En principe, nous numérisons tous les documents au format papier standard (A6 à A3).
Nous ne pouvons pas traiter les contenus de lettres qui ne sont pas en papier mais dans d'autres matériaux, comme par exemple les cartes SIM, les CD, les clés USB, les cartes en plastique, les pièces d'identité, les badges, etc. Nous transmettons ces contenus directement à la personne destinataire.
De même, nous ne numérisons pas les lettres contenant des codes PIN, de l'argent liquide, des billets, des bons du personnel, des chèques et des contenus similaires. Nous les transmettons également directement à la personne destinataire.