La Lettre Digitale est une lettre déposée numériquement, qui atteint le destinataire selon sa préférence numériquement dans l'application Post ou physiquement dans la boîte aux lettres. En tant qu'expéditeur, vous n'avez besoin que de l'adresse postale – la Poste s'occupe du reste. Cette liberté de choix lors de la réception s'appelle la distribution hybride.
Comment fonctionne la Lettre Digitale
- Dépôt numérique : Vous déposez vos lettres numériquement – via ePost SmartSend ou une interface (ePost oneAPI). L'adresse postale du destinataire suffit.
- Traitement par la Poste : La Poste vérifie, trie et distribue. Chaque envoi est juridiquement sécurisé et muni d'un sceau.
- Distribution hybride : Le destinataire reçoit l'envoi numériquement dans l'application Post ou physiquement dans la boîte aux lettres. En cas de distribution numérique, une notification est envoyée immédiatement par push ou e-mail.
Si un destinataire ne souhaite pas de distribution numérique, la Poste livre automatiquement physiquement dans la boîte aux lettres. Ainsi, vous atteignez tous les destinataires.
Deux façons de déposer
- ePost SmartSend : Téléchargez directement les documents au format PDF et envoyez-les numériquement – idéal pour le courrier quotidien, les factures ou une entrée rapide sans logiciel supplémentaire.
- ePost oneAPI : Automatisez les processus d'envoi et connectez-les directement à vos systèmes – pour les entreprises avec de gros volumes.
Sécurisé et juridiquement fiable
- Chiffrement de bout en bout : Les contenus restent inaccessibles aux tiers. Le secret postal suisse s'applique également au numérique.
- Horodatage qualifié et sceau électronique selon ZertES attestent l'heure de réception et l'authenticité de l'envoi.
- Preuve de distribution : Chaque envoi est documenté avec une confirmation de réception et de distribution.
- Centres de données suisses : Toutes les données sont stockées et traitées exclusivement en Suisse.