Allgemein
- Wie kann ich den ePost Scanning Service künden. Wie verhält es sich bei einer Kündigung mit meinen Dokumenten, bzw. mit dem Bestellen von Originaldokumenten?
- Wie wird mir ePost Scanning Service verrechnet?
- Kriege ich meine gescannte Post auch an einem anderen Ort als auf der App zugestellt, z.B. via E-Mail, etc.
- Brauche ich mit Scanning Service meinen Briefkasten noch?
Scanning
- Welche Sendungen werden in das Scan-Center umgeleitet; welche nicht? Wieso wurde mein Brief nicht umgeleitet?
- Was passiert mit einem eingeschriebenen Brief, bzw. mit offiziellen Dokumenten?
- Welche Dokumente werden im Scan-Center verarbeitet?
- Was passiert mit Sendungen mit physischen Gegenständen?
- Wie wird ein mehrseitiger Brief, z.B. mit 10 Seiten Drucksache, behandelt?
- Werden sämtliche Inhalte gescannt?
Adressverwaltung
- Ich wohne (teilweise) im Ausland und habe entsprechend eine ausländische Adresse, auf welche ich diesen Dienst laufen lassen möchte, bzw. Sendungen erhalten möchte.
- Wie verwalte ich die Firmenadresse?
- Wie aktiviere ich den Scanning-Service bei einem Umzug auf eine neue Adresse?
- Kann ich den ePost Scanning-Service für meinen Verein nutzen?
- Wie kann ich im ePost für mehrere Firmenstandorte die Adressen erfassen?
- Ich bekomme eine Fehlermeldung und kann meine Adresse nicht verifizieren. Was kann ich tun?