Die gängigen Briefformate leiten wir an das Scancenter weiter, wo sie mittels der maschinellen Erfassung «Format Auto» bei der Post gelesen werden können. Wird ein Brief (beispielsweise aufgrund von Unleserlichkeit, falscher Adresse etc.) nicht erkannt, stellt ihn die Post physisch zu. Pakete stellt die Post weiterhin physisch zu.
In den folgenden Fällen leiten wir die Sendungen nicht weiter:
- Stimmzettel
- Geld, Schecks (Bank/Post, Lunch, Reka) sowie Gutscheinkarten (Kunsthof)
- Tickets und Eintrittskarten (Bahn-, Konzerttickets etc.)
- Briefe mit verdecktem PIN-Code (Bank/Post)
- Bank- und Post-Kreditkarten
- Ausweise und Pässe
- SIM-Karten (Mobiltelefon)
- Hardware (elektronische Geräte, USB-Kabel, CDs etc.)
- Unzustellbare Korrespondenz bzw. Rückläufer
Wir stellen Dokumente, die nicht vollständig gescannt werden können, als Vorschau zur Verfügung. Weitere Informationen hierzu finden Sie in folgendem Artikel: https://support.epost.ch/hc/de/articles/23424680072348