Verifichi il Suo abbonamento nel Widget Store nonché le Sue impostazioni di deviazione presso la Posta. In questo modo si assicura che il Suo ScanningService sia attivo.
Nel Widget Store tutte le offerte attivate sono contrassegnate con lo stato «abbonato». Se questa panoramica non Le è sufficiente, trova una selezione dei Suoi widget attivati alla voce «i miei widget».
Come accedere al Widget Store:
- Apra nel Suo browser il portale web app.epost.ch ed effettui l’accesso con i Suoi dati d’accesso.
- Nella pagina iniziale clicchi in alto a destra su «Consulta i widget».
- Verifichi se il widget «ScanningService clienti aziendali» è attivato.
Se il widget è attivato, può verificare nel Suo profilo postale se è attiva una deviazione per il Suo indirizzo.
Nota: Ciò è possibile solo se dispone di un login presso la Posta.
- Effettui l’accesso sul portale della Posta post.ch in alto a destra con i Suoi dati d’accesso.
- Nel Suo centro clienti selezioni tra i preferiti «tutti i servizi online».
- Cerchi la funzione «Deviare la posta» e la selezioni.
- Clicchi su «annulla». Verrà quindi indirizzato alla panoramica dei servizi.