Generale
- Come si dà la disdetta del servizio di scansione di ePost? In caso di disdetta, che cosa succede riguardo ai documenti archiviati e alla possibilità di ordinare documenti originali?
- Come viene addebitato il servizio di scansione di ePost?
- La posta scansionata viene recapitata anche altrove oltre che sulla app, ad esempio via e-mail, ecc.
- Con il servizio di scansione, è ancora necessaria una cassetta postale?
Scanning
- Quali invii vengono reindirizzati al centro di scansione e quali no? Perché la mia lettera non è stata reindirizzata?
- Come vengono trattati i documenti ufficiali e le lettere raccomandate?
- Quali documenti vengono elaborati nel centro di scansione?
- Come vengono trattati gli invii contenenti oggetti fisici?
- Come viene gestita una lettera multipagina, ad esempio contenente uno stampato di 10 pagine?
- Vengono scansionati tutti i contenuti?
Gestione degli indirizzi
- Vivo (in parte) all’estero e di conseguenza ho un indirizzo estero sul quale vorrei attivare questo servizio e ricevere invii.
- Come gestire l’indirizzo della ditta?
- Come attivare il Servizio di Scansione in caso di cambio di indirizzo?
- Posso utilizzare il servizio di scansione ePost per la mia associazione?
- Come posso registrare gli indirizzi per più sedi aziendali in ePost?
- Ricevo un messaggio di errore e non riesco a verificare il mio indirizzo. Cosa posso fare?