Lorsqu'une lettre ne peut être distribuée – par exemple en raison d'une adresse incorrecte ou si le destinataire est introuvable – La Poste la classe comme « Non distribuable » dans le système de suivi, puis procède à sa destruction.
Le statut évolue automatiquement de « Printed & Sent to Post » à « Undeliverable ».
Recommandation :
Nous vous invitons à consulter régulièrement le système de suivi afin de vérifier rapidement si toutes vos lettres ont été distribuées ou si l'une d'elles a été signalée comme non distribuable.