ePost sowie der ePost ScanningService halten die IT- und Datensicherheitsstandards der Schweizerischen Post ein. Ihre Daten werden in der Schweiz gespeichert. Im Rahmen der Leistungserbringung können einzelne Daten durch vertraglich gebundene Auftragsbearbeiter auch im Ausland bearbeitet werden. Massgebend sind die Angaben in der Datenschutzerklärung.
Ihre Identität verifizieren wir in mehreren sogenannten Level-of-Trust-Stufen, um dem Postgeheimnis auch in der digitalen Welt gerecht zu werden. Ihre Dokumente werden verschlüsselt gespeichert. Im Normalfall können nur Sie deren Inhalt einsehen. In technisch oder betrieblich begründeten Ausnahmefällen (z. B. Support oder Fehleranalyse) kann ein eng begrenzter, berechtigter Zugriff erfolgen. Die Kommunikation über unser System erfolgt verschlüsselt. Dadurch ist sie deutlich besser geschützt als herkömmliche Kommunikation per E-Mail. Zudem prüfen wir die Dokumente auf Viren, sodass Sie Ihre digitale Post bedenkenlos öffnen und bearbeiten können.
Für den Login bieten wir eine Zwei-Faktor-Authentifizierung an. So schützen wir den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto zusätzlich.
Wir überprüfen unser System regelmässig durch Penetrationstests auf Schwachstellen. So halten wir das Sicherheitsniveau laufend hoch.